Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789in

1. Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và 789in ("Chúng tôi", "Nền tảng", "789in") điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web 789in.app cùng tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 789in, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 789in từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ bằng tiếng Việt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dịch vụ: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác hiện có trên nền tảng.

1.1 Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho ngành giải trí trực tuyến. 789in vận hành theo các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật dữ liệu, công bằng trong trò chơi và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

1.2 Ngôn ngữ áp dụng

Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789in, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ và tên thật, số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email.

2.1 Yêu cầu thông tin tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
• Ngày tháng năm sinh chính xác để xác minh đủ điều kiện độ tuổi.
• Số điện thoại di động Việt Nam đang hoạt động (dùng để xác thực OTP).
• Địa chỉ email cá nhân hợp lệ.
• Tạo mật khẩu bảo mật tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

2.2 Quy trình xác minh danh tính (KYC)

789in áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) bắt buộc trước khi cho phép thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền nạp vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu cần cung cấp bao gồm:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie của người dùng cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh mặt (ảnh sống — liveness check).
• Trong một số trường hợp, bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký (ví dụ: ảnh chụp màn hình ví MoMo hoặc ZaloPay trùng tên chủ tài khoản).

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 789in không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789in để khoá tài khoản tạm thời.

3. Giới Hạn Độ Tuổi & Đối Tượng Sử Dụng

Tại thời điểm đăng ký, bạn xác nhận và cam đoan rằng bạn đã đủ 18 tuổi. 789in có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu không thể xác minh điều này.

3.1 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một trẻ vị thành niên đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập 789in, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để khoá quyền truy cập. 789in khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để bảo vệ trẻ em.

3.2 Đối tượng bị hạn chế

Ngoài giới hạn độ tuổi, các đối tượng sau không được phép sử dụng dịch vụ 789in:

• Nhân viên, cộng tác viên, đại lý và người thân trực tiếp của nhân viên 789in.
• Cá nhân đã bị cấm cá cược hoặc đang trong chương trình tự loại trừ tại 789in hoặc nền tảng liên kết.
• Cá nhân sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 789in, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả người chơi.

4.1 Cam kết của người dùng

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tiền cá nhân hợp pháp của bản thân — không sử dụng tiền từ hoạt động bất hợp pháp.
• Không sử dụng 789in với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Không sử dụng phần mềm tự động, trí tuệ nhân tạo, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không tạo tài khoản thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

4.2 Hành vi bị cấm

789in có quyền điều tra và xử lý nghiêm các hành vi sau đây, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Chargeback gian lận (yêu cầu hoàn tiền từ ngân hàng/ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược).
• Cố tình phá hoại hệ thống, tấn công mạng hoặc xâm nhập trái phép vào cơ sở hạ tầng của 789in.

5. Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Kết Quả

789in áp dụng các quy tắc cá cược tiêu chuẩn quốc tế cho tất cả các sản phẩm trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc thể thao trước khi đặt cược.

5.1 Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 789in xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không.

5.2 Hủy cược và hoàn tiền

Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không đủ điều kiện để giải quyết kết quả theo quy tắc cá cược, 789in sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 789in về giải quyết kết quả là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai

Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật (lỗi odds — palpable error), 789in có quyền hủy tất cả các lệnh cược đã được đặt với tỷ lệ sai và hoàn trả tiền cược. 789in sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng qua email hoặc thông báo trong tài khoản trong vòng 48 giờ.

6. Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 789in được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 789in hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

6.1 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng vài giây.
• Chuyển khoản ngân hàng thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• 789in không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký phải trùng khớp với tên tài khoản 789in của bạn.

6.2 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 2 giờ tùy phương thức, 24/7 kể cả ngày lễ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• 789in có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

6.3 Trách nhiệm về giao dịch

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc nhập đúng thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử khi thực hiện rút tiền. 789in không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do thông tin tài khoản sai. Trong trường hợp này, 789in sẽ hỗ trợ tra soát trong phạm vi khả năng nhưng không đảm bảo thu hồi được.

7. Điều Kiện Nhận Thưởng & Khuyến Mãi

789in thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể mà người chơi phải đáp ứng trước khi có thể rút tiền thắng.

7.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang điều kiện riêng — người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng, tùy từng chương trình.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới chưa từng nạp tiền lần nào.
• Mỗi người dùng, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• 789in có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

789in áp dụng hệ thống phát hiện gian lận thông minh. Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người thân để nhận thưởng, hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng vòng cược — sẽ bị tịch thu toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khoá tài khoản vĩnh viễn.

8. Đình Chỉ, Khoá & Đóng Tài Khoản

789in có quyền đình chỉ, khoá tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 789in bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi yêu cầu qua email. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.

8.2 Đình chỉ và khoá tài khoản bởi 789in

789in có quyền đình chỉ hoặc khoá tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoặc nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

789in cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hoàn toàn hoạt động cá cược. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khoá hoàn toàn và không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới. Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8.4 Số dư tài khoản không hoạt động

Đối với tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp, 789in có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại nếu thấp hơn mức phí này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại. Người chơi sẽ được thông báo trước khi khoản phí này được áp dụng.